Autor: jbernal

Cuando recién iniciamos en el mundo del comercio electrónico, una de las principales preguntas es ¿qué puedo vender? Sin embargo, muy pocos cuentan con la respuesta, pues no tienen una idea concreta de productos o servicios comerciales exitosos. En esta nota te daremos 10 tips para identificar potenciales productos ganadores.

En primer lugar, debemos comprender que un producto ganador se caracteriza por aportar valor al usuario final generando así un negocio a largo plazo, ya que, de lo contrario, si priorizamos un margen de valor elevado con un producto de baja calidad, no generaremos fidelidad ni recompras. Las siguientes recomendaciones te ayudarán a encontrar un equilibrio entre el valor que aportan los productos y el margen de utilidad que producen.

1.  Productos que mejoren la confianza y la autoestima: Las personas están dispuestas a pagar por productos o servicios que les ayuden a mejorar la forma en cómo se ven, sienten y son percibidos por los demás. Por ello, existen productos como las pestañas magnéticas, bolsos, productos de belleza o incluso una polera con un estampado de Bitcoin, el cual puede provocar que una persona se sienta mejor consigo mismo al usarlo.

2. Productos que mejoren la comodidad: ¿Has visto esos productos de cocina que cortan más rápido, muelen sin tanto esfuerzo o que ayudan a abrir una lata sin esforzarse tanto? Todos ellos simplifican la vida de las personas, hacen sus tareas diarias más fáciles y, por ese tipo de beneficios, están dispuestos a pagar.

3. Productos que resuelvan un problema: Imagina que ahora estas emprendiendo de forma digital y necesitas conectar, en tu espacio de trabajo, un computador, cargadores, parlantes, audífonos, y más. En resumen, tienes un caos de cables en casa. ¿La solución? Un organizador de cables. El aprendizaje es: todo producto que solucione algún problema es un buen producto.

4. Productos que ayuden a ahorrar dinero: ¿Has visto las luces led que se colocan en los patios de las casas, pero se cargan con luz solar? Este es un producto que logra hacer que se vean muy bonitas las casas de noche, pero no gasta energía, así que cumple con esta característica. A todo el mundo le gusta ahorrar, así que, si tu producto lo provoca, mejor aún.

5. Productos que ayuden a ahorrar tiempo: Ahorrar tiempo siempre será un beneficio. Cumpliendo con esa premisa se han creado muchos alisadores y onduladores de cabello, los cuales se convirtieron en grandes productos por ser prácticos y evitarte ir a una peluquería. En conclusión, todo producto que permita a una persona ahorrar tiempo, en un contexto en particular, es un potencial producto ganador.

6. Producto único: Existen muchos productos que se pueden personalizar, lo cual los convierte en únicos por tener una identidad. En su mayoría se dirigen a un nicho especifico, el cual pueden generar alta demanda.

7. Productos difíciles de encontrar: Uno de mis primeros productos ganadores fueron unas zapatillas de un personaje de animación japonés. En ese instante nadie más las vendía en mi país, por lo cual logramos vender cerca de 2500 pares. Así que, si eres uno de los primeros en vender un producto o servicio que no se encuentra muy comúnmente, tienes la oportunidad de convertirlo en un producto ganador.

8. Productos que mejoren la calidad de vida: Hay una gama muy amplia de productos que mejoran un área en particular de la vida de las personas, como los famosos relojes inteligentes, que miden tu pulso cardiaco, indican la calidad de las horas del sueño, cuentan los pasos, y más. Cada una de sus funciones orientada a que la persona pueda mejorar su vida.

9. Productos de alto valor percibido: Las joyas, los relojes y la tecnología caen en esta característica. Son productos que, al verlos, parecen ser de un valor monetario alto, ya sea por su calidad, innovación o uso de la tecnología.

10. Productos que tengan buen material para marketing: Esta característica es poco nombrada, pero es elemental que cuentes con material promocional como videos y fotos del producto para crear una tienda virtual exitosa.

Muchas personas toman en cuenta estas características para buscar productos ganadores, los lanzan y no venden ¿por qué? Una de las principales razones, que la experiencia me ha demostrado, es que un producto por muchas características potenciales que tenga, es solo eso, “potencial”. Si yo no sé vender esas características, difícilmente voy a poder crear buenas descripciones y marketing para que se venda. Así que la característica estrella es saber vender, si no aprendes a vender, por más características que tenga tu producto, dependerás siempre de la suerte, porque eres tú quien debe aprender a proyectar todos esos beneficios en un video, página, etc.

En MINED nos enfocados en entregar educación de calidad, pero también a profundidad con la finalidad de que las personas aprendan todos los detalles que necesitan para convertirse en profesionales rentables del comercio electrónico y no solo copien estrategias de venta. Es aún más importante que sepan por qué se hace la estrategia y cómo modificarla según ellos estimen conveniente, una vez hayan aprendido las etapas de cada proceso de venta digital.

Jonathan Cayupe

Director de E-commerce

Los últimos desafíos que mecieron el mundo provocaron una serie de despidos y quiebres de empresas, obligando a que las personas buscaran otras fuentes de ingresos económicos. Es así, que una gran cantidad de ellas, ha considerado el comercio electrónico como una opción para reinventarse y emprender desde sus casas.

Esto ha desencadenado una ola de nuevos emprendedores en el mundo, nuevas historias de éxito, pero también de fracasos. Ello se debe a que el sistema tradicional de educación, con el que la mayor cantidad de personas creció y se formó, no los ha preparado para ser emprendedores. Pues al crear un negocio propio se requiere de algunas habilidades extra que en un empleo convencional.

Entonces, si tú te encuentras emprendiendo en la industria del comercio electrónico o deseas hacerlo, aquí te adelantamos algunos de los principales errores que cometen las personas para que los puedas evitar:

1. Éxito microondas: Internet está plagado de personas que venden el concepto de “ganar dinero rápido” y, a pesar de que existen modalidades que efectivamente te pueden permitir generar ingresos en un muy corto plazo, en su mayoría dependen de un proceso que varía de persona a persona, su nivel de madurez, conocimiento sobre el área, velocidad de aprendizaje, etc. Entonces, si quieres emprender, debes considerar que primero necesitas educarte en las nuevas áreas donde deseas desempeñarte y, segundo, no te compares con los resultados de un tercero. Para algunos será más rápido y para otros más lento, pero si mides tu éxito en base a la velocidad de otros, terminarás frustrándote y tirando la toalla. Por eso, debes comprender que estás convirtiéndote en emprendedor, estás construyendo una empresa, solo que su plataforma es online, no física, pero es tu empresa y toda empresa y emprendedor tiene un tiempo.

2. Desaprender: Probablemente, antes de decidir emprender, vienes con muchos conocimientos en otras áreas. Tal vez eres un profesional como nutricionista, profesor, ingeniero, doctor o has trabajado en otras disciplinas, y eso está perfecto. Muchas personas son muy buenas en sus profesiones anteriores, pero deben comprender que emprender es una carrera totalmente diferente y que deben aprender habilidades distintas. En síntesis, “no podemos llenar una taza, si la taza ya está llena”, con ello me refiero a que primero debes desaprender la forma que tienes de hacer las cosas para aprender a hacerlas de una manera diferente. En algunos casos, tu experiencia previa te ayudará, en otros casos solo te entorpecerá. Entonces, comienza con la mente de un estudiante en su primer año o la de un niño, conviértete en una esponja entusiasta para absorber lo más rápido posible nuevos conocimientos y experiencias.

3. No invertir: Comprendemos que muchas personas se han acercado al emprendimiento online debido a desafíos financieros, ya que lo ven como una herramienta que no necesita tantos costos para ser implementada a diferencia de un negocio que requiere oficinas, personal, etc. Pero sigue siendo un negocio, solo que cambian las áreas de inversión y, si estás partiendo solo, esa inversión va dirigida casi en un 100% a capacitarte, en instrumentos que te permitan trabajar online y en mentores que te puedan acortar la curva de aprendizaje. Muchas veces, si evitas la inversión, se hace más largo el camino y prolonga la obtención de resultados. En esta era, que va a un ritmo tan acelerado, debemos aprovechar al máximo el tiempo siendo más inteligentes y no cometiendo los mismos errores de terceros.

4. El síndrome de “Ya lo sé todo”: Cuando las personas comienzan a tener resultados pueden sentir que ya no necesitan aprender nada más, convirtiéndose en uno de sus mayores errores, porque siempre se puede crecer más, pero si no están en la frecuencia de aprendizaje correcta su negocio se puede hasta estancar. Recuerdo la experiencia de un alumno que llegó a la academia, comenzó a tener excelentes resultados y varios miles de dólares en ventas por mes. En un punto, decidió seguir por su cuenta porque “sentía que ya sabía hacer el negocio”. Luego de unos meses, recibí un mensaje de WhatsApp que decía “necesito ayuda”. Resulta que había tomado algunas decisiones no tan acertadas con el presupuesto de marketing por recomendaciones externas que lo llevaron a terminar con una deuda de casi 4,000 dólares y me buscaba para recibir recomendaciones sobre qué hacer. Con ello quiero transmitirte, que mantenerte en una comunidad de personas que ya han pasado por situaciones similares, puede ahorrarte muchos dolores de cabeza, dinero y acortarte la curva de aprendizaje. Por cierto, ese alumno volvió y, hoy, lleva 2 tiendas exitosas.

Cabe mencionar, que más allá de las configuraciones que se deben aprender para llevar un comercio electrónico, son las configuraciones internas las que provocan que las personas fracasen o tengan éxito. Pues al crear una tienda, buscar productos y lanzar campañas, todos tienen acceso a las mismas aplicaciones, pero la mentalidad con la que cada persona ve las configuraciones o aprende a hacerlas, su capacidad de manejar la frustración cuando se le dificulta algo, su creatividad para encontrar productos y lanzar publicidades diferentes que capturen la atención, es lo que hace la diferencia.

Los pasos a seguir para todos son los mismos, donde el único factor que varía es “la persona”, más detallado aún, la “mente de las personas”. Debemos ser conscientes que esa mentalidad requiere un proceso intencional para cambiar la configuración de nuestros pensamientos y emociones, porque son ellos los que se enfrentan al nuevo aprendizaje, desafíos, búsquedas de productos, redacción de textos y creación de publicidades. Así que, mientras vamos aprendiendo y aplicando lo técnico del negocio, debemos “transformarnos en personas diferentes para tener resultados diferentes”, y mucha de esa transformación se transmite a través de mentores. Es así que en MINEDTV hemos encontrado el espacio ideal para transmitirles, en tiempo real, a los alumnos, todos nuestros aprendizajes y experiencias.

Jonathan Cayupe

Director de E-commerce